Le Royaume du Maroc s’engage dans une nouvelle stratégie pour capter le marché touristique chinois, l’un des plus importants et des plus dynamiques à l’échelle mondiale. En adoptant la certification internationale « Welcome Chinese », seule norme officiellement reconnue par les autorités chinoises, le Maroc se positionne comme l’un des pays pionniers en Afrique dans l’accueil ciblé des voyageurs venus de Chine.
Derrière cette initiative se trouve Yangjin He, plus connue sous le nom de Yummy He, une entrepreneure sino-marocaine qui joue un rôle clé dans le rapprochement entre les deux pays. Diplômée en gestion du tourisme en Chine et titulaire d’un MBA en Thaïlande, elle a construit sa carrière entre journalisme, conseil et marketing hôtelier de haut niveau, avant de s’installer durablement au Maroc il y a plus de dix ans.
Au fil des années, elle a développé un écosystème d’entreprises couvrant le voyage, la restauration, l’hôtellerie, l’import-export et les services, ce qui lui a permis de devenir une figure de référence dans les relations économiques et touristiques entre la Chine et le Maroc. Cette double culture lui donne une lecture précise des attentes du public chinois, tout en maîtrisant les contraintes du marché marocain.
Pour Yangjin He, l’ambition dépasse largement le cadre d’un simple outil de promotion : il s’agit de faire du Maroc une destination intuitive et rassurante pour les touristes chinois, en leur offrant un environnement qui respecte leurs habitudes, leur langue et leurs usages.
Le label « Welcome Chinese » repose sur un cahier des charges précis destiné à adapter l’offre touristique aux besoins des visiteurs chinois. Il inclut notamment la disponibilité d’informations en mandarin, des options de restauration conformes aux habitudes culinaires chinoises, des standards d’accueil spécifiques et la possibilité de régler les paiements via China UnionPay.
Les établissements certifiés bénéficient également d’une mise en avant directe sur les plateformes et réseaux de la China Tourism Academy, avec le soutien de partenaires institutionnels de premier plan, comme la chaîne publique China Central Television (CCTV).
L’arrivée de « Welcome Chinese » au Maroc ouvre des perspectives importantes pour l’ensemble de l’écosystème touristique : hôteliers, restaurateurs, transporteurs, gestionnaires de sites culturels, centres commerciaux ou encore musées.
Selon Yangjin He, cette certification constitue une porte d’entrée directe vers les circuits de distribution chinois et une opportunité unique de visibilité sur un marché en pleine expansion.
Dans un contexte de concurrence internationale accrue, « Welcome Chinese » pourrait ainsi devenir un outil stratégique pour les opérateurs marocains souhaitant renforcer leur attractivité et s’ancrer durablement sur l’un des marchés touristiques les plus influents au monde.
Source: https://fr.hespress.com/457406-le-maroc-se-tourne-vers-la-chine-avec-le-label-welcome-chinese.html
