Le Maroc renforce sa stratégie d’ouverture internationale en ciblant le marché touristique chinois, considéré comme l’un des plus porteurs au monde. En adoptant la certification internationale « Welcome Chinese », le Royaume se positionne comme un acteur précurseur. Cette norme est aujourd’hui la seule officiellement reconnue par le gouvernement chinois pour l’accueil des voyageurs chinois à l’étranger.
Le label « Welcome Chinese » vise à adapter l’offre touristique aux spécificités culturelles et pratiques des visiteurs chinois. Il repose notamment sur la présence de supports de communication en langue chinoise, une restauration conforme aux habitudes alimentaires, des standards d’hospitalité adaptés et l’acceptation de moyens de paiement tels que China UnionPay.
Les structures certifiées bénéficient par ailleurs d’une visibilité accrue grâce au réseau de l’Académie chinoise du tourisme (CTA), avec l’appui de partenaires institutionnels tels que China Central Television (CCTV). Déjà adopté par des acteurs internationaux majeurs — aéroports, groupes hôteliers et sites culturels — le label est devenu un repère de qualité et de fiabilité.
Yangjin He, moteur du projet au Maroc
Le déploiement de « Welcome Chinese » au Maroc est porté par Yangjin He, également connue sous le nom de Yummy He. Originaire de Chine et formée en gestion du tourisme, elle possède une solide expérience dans le journalisme, le marketing hôtelier et l’entrepreneuriat. Installée au Maroc depuis plus d’une décennie, elle a développé plusieurs activités dans les secteurs du tourisme, de la restauration et des échanges commerciaux.
Grâce à cette double expertise sino-marocaine, Yangjin He agit comme une passerelle entre deux cultures. « Le voyage est un moyen de rapprochement. Avec Welcome Chinese, nous permettons aux touristes chinois de se sentir accueillis et compris au Maroc », souligne-t-elle.
Un levier stratégique pour les acteurs du tourisme
Hôtels, restaurants, musées, compagnies aériennes ou centres commerciaux sont directement concernés par cette démarche. La certification « Welcome Chinese » apparaît comme un outil stratégique pour renforcer l’attractivité du Maroc et établir un lien durable avec l’un des marchés touristiques les plus influents à l’échelle mondiale.
Source: https://www.lebrief.ma/le-maroc-adopte-welcome-chinese-pour-seduire-le-marche-touristique-chinois-100137187/
