Le Maroc franchit une étape décisive pour séduire les voyageurs chinois, un marché touristique parmi les plus dynamiques au monde. Le Royaume se positionne en pionnier grâce à l’adoption de la certification internationale « Welcome Chinese », la seule norme officielle validée par le gouvernement chinois.
Au cœur de cette initiative se trouve Yangjin (Yummy) He, une femme d’affaires au parcours fascinant qui incarne le lien entre le Maroc et la Chine. Originaire de Chine, diplômée en gestion du tourisme à l’Université Southwest Jiao Tong et titulaire d’un MBA en Thaïlande, elle a débuté sa carrière comme journaliste et facilitatrice avant de diriger le marketing de grands hôtels 5 étoiles.
Installée depuis plus d’une décennie au Maroc, Mme He a bâti un réseau solide dans les milieux économiques et touristiques. À travers la création d’une agence de voyages, de restaurants chinois, d’hôtel, d’une société d’import-export et d’une entreprise de services, elle a su tisser des liens étroits avec les communautés d’affaires chinoises et marocaines. Cette double expérience, à la fois en Chine et au Maroc, lui permet de comprendre les attentes des voyageurs chinois tout en maîtrisant les réalités du marché local. « J’ai toujours cru que le voyage est un pont entre les cultures. Avec Welcome Chinese, nous créons ce pont pour que le Maroc devienne une destination familière, chaleureuse et parfaitement adaptée aux attentes des visiteurs chinois », explique Mme He.
Un label d’excellence reconnu à l’international
La certification « Welcome Chinese » a été conçue pour répondre aux attentes spécifiques des voyageurs chinois : communication en langue chinoise, restauration adaptée, hospitalité conforme aux standards culturels et moyens de paiement pratiques comme China UnionPay. Les entreprises qui rejoignent ce programme bénéficient d’une visibilité et de promotions majeures via le réseau de l’Académie chinoise du tourisme (CTA), avec le soutien de partenaires officiels tels que China Central Television (CCTV), le réseau de télévision public chinois.
Déjà adopté par des références mondiales comme les Aéroports de Paris, l’Aéroport de Rome Fiumicino, Accor Hotels ou encore le Musée Ferrari, ce label est reconnu comme une garantie de confiance et de qualité.
De nouvelles perspectives pour le Maroc
Avec son déploiement au Maroc, Welcome Chinese ouvre de nouvelles perspectives pour les acteurs du tourisme : hôtels, restaurants, musées, compagnies aériennes, gares, centres commerciaux et sites culturels, etc. Pour Mme He, ce projet est bien plus qu’un label, « c’est une opportunité pour les acteurs marocains du tourisme de se connecter directement au réseau de distribution chinois et de bénéficier d’une visibilité unique sur ce marché. » Une certification qui tend à devenir un passage incontournable pour ceux qui souhaitent renforcer leur attractivité et se connecter durablement à l’un des marchés touristiques les plus influents au monde.
Source: https://femmesdumaroc.com/inspiration/radar/welcome-chinese-une-nouvelle-ere-pour-le-tourisme-sino-marocain-portee-par-yangjin-he
